“不經(jīng)歷風(fēng)雨   怎么見彩虹”

在人來人往的阿壩州林業(yè)中心醫(yī)院門診大廳，護(hù)士長江莉面對每一位病人及家屬都不厭其煩，笑臉盈盈，輕聲細(xì)語。在醫(yī)院護(hù)理一線辛勤工作28個寒暑的她對待工作不僅細(xì)心專注，還精益求精。

11月初，都江堰新冠肺炎疫情突如其來，江莉更是第一時間寫下“請戰(zhàn)書”，全身心投入到抗疫工作中去。從預(yù)檢分診規(guī)范到完善各種登記，從各項消毒措施到調(diào)度人員物資，從上崗培訓(xùn)到熱心服務(wù)，她都事無巨細(xì)，一絲不茍地把工作要求和規(guī)范落到實處，確保守住疫情防控第一關(guān)。

門診護(hù)士長江莉接到疫情通報后，立即分批重新培訓(xùn)了門診護(hù)理人員穿脫隔離衣、防護(hù)服以及口罩護(hù)目鏡的使用和注意事項，及時調(diào)整了預(yù)檢分診、核酸檢測和錄入護(hù)士的所有班次，查控所有的物資，確保每個物資用到一線，保障醫(yī)護(hù)人員的安全，并按照防控標(biāo)準(zhǔn)重新培訓(xùn)防控消殺事宜，做好信息上報工作。

根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榈淖兓蛎刻於家o預(yù)檢分診護(hù)士交待分診的注意事項、詢問的要點(diǎn)，每天上班，她總要叮囑醫(yī)護(hù)人員“一定要做好防護(hù)”。遇到資歷尚淺的醫(yī)護(hù)人員，她更是親自指導(dǎo)，耐心講解；時時與護(hù)士聊天讓他們釋放壓力，做好心理調(diào)整。

她每天除了完成門診統(tǒng)籌工作，還支援醫(yī)院核酸檢測工作。5日晚要在門診外設(shè)置出黃碼檢測區(qū)，江莉和醫(yī)院疫情防控指揮領(lǐng)導(dǎo)小組一起奮戰(zhàn)到凌晨3點(diǎn)。

為了落實好醫(yī)院防控不停診的要求，江莉每天要面對大量的患者解釋工作。“很多人對于新冠肺炎的認(rèn)識不太清楚，有些患者非常焦慮，連怎么避免傳染都不知道，測體溫也不配合，情緒很激動。還有的患者很抵觸，呆在門診室里怎么勸也不走。”遇到這樣的患者只能不停解釋，不停地安慰病人和家屬，直到現(xiàn)在江莉聲音都是嘶啞未恢復(fù)的。

同時，她還要及時匯總一些政策性問題、突發(fā)事件、注意事項，制定應(yīng)對措施，梳理完善相關(guān)流程，協(xié)調(diào)分發(fā)物資，研究排班……江莉每天在門診部奔波，等下班的時候連頭上戴的帽子里都是汗，累得連說話的力氣都沒有了。

道謝帶來的感動

還記得那年，一名外賣小哥因為外傷頭眩暈倒在阿壩州林業(yè)中心醫(yī)院門診大廳地上，意識模糊，情況十分緊急。危險關(guān)頭，江莉跪地?fù)尵龋赓u小哥得到及時救治。事后外賣小哥的感謝，讓她熱淚盈眶。

在她心中，病人一句誠摯的道謝讓她開心和感動。