醫(yī)藥代表接待管理制度
一、本規(guī)定所稱醫(yī)藥代表,是指醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位授權(quán)到醫(yī)院從事藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備、信息、后勤物資、醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)活動的人員(信息、后勤物資、基本維修等參照執(zhí)行)。
二、接待工作由歸口管理部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),相關(guān)臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)專業(yè)人員參加,接待時不少于2人,醫(yī)院黨群工作辦不定期進行監(jiān)督檢查。
(一)醫(yī)學(xué)裝備部負(fù)責(zé)接待醫(yī)療器械、耗材、設(shè)備相關(guān)的醫(yī)藥代表;
(二)藥劑科負(fù)責(zé)接待藥品、疫苗相關(guān)的醫(yī)藥代表;
(三)后勤保障部負(fù)責(zé)接待后勤保障相關(guān)的代表;
(四)院辦信息負(fù)責(zé)接待信息相關(guān)的代表;
(五)醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)接待醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的醫(yī)藥代表;
(六)其他相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)接待職能范圍內(nèi)的代表。
三、歸口管理部門按照公開透明、行為規(guī)范、管理有序的原則,根據(jù)來訪目的實行分類管理,在統(tǒng)一規(guī)定時間、規(guī)定地點、規(guī)定人員,有接待預(yù)約、有接待流程、有接待記錄(簡稱“三定三有”)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際合理安排接待工作。
四、醫(yī)藥代表不得以掛號看病等形式私自接觸臨床醫(yī)生和相關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、工作人員不得私自接觸醫(yī)藥代表,嚴(yán)禁以任何方式為醫(yī)藥代表提供“進銷存”、統(tǒng)方、設(shè)備和耗材清單等信息。
六、接待內(nèi)容僅限于業(yè)務(wù)工作范圍內(nèi)的相關(guān)事項:收集醫(yī)藥代表所提供的資料;介紹新藥、專科藥及新耗材和新儀器設(shè)備等信息;收集、反饋產(chǎn)品使用情況;提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)及其他相關(guān)服務(wù);安排學(xué)術(shù)講座,開展學(xué)術(shù)推廣等;其他合作項目的接洽與溝通。
七、在依法依規(guī)前提下,經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后可以赴相關(guān)企業(yè)開展市場調(diào)研、協(xié)調(diào)解決問題等公務(wù)活動,也可邀請相關(guān)醫(yī)藥代表到醫(yī)院洽談工作、辦理業(yè)務(wù)、座談交流等,參與接待的歸口職能部門負(fù)責(zé)做好接待記錄并保存歸檔,必要時實施全程錄音錄像。
掃一掃 手機端瀏覽